Interfaz de las máquinas de pago de parking
by Ricardo Gil on November 4, 2008
Leía ayer en el blog de David Boix una reflexión sobre las máquinas de pago de parkings, o zonas de aparcamiento de la calle (ORA, zona azul, verde, naranja y demás colores dependiendo de cada ciudad) y me sentí profundamente identificado con el problema. No soy un usuario demasiado habitual de esos estacionamientos y cuando me toca usarlo suelo acabar de los nervios, en primer lugar porque sólo hay botones de colores y enormes textos explicativos (que no ayudan cuando hay 5 personas esperando y está lloviendo) y en segundo lugar porque la mayoría de las veces voy con prisa y no tengo tiempo de andar aprendiendo a usar la interfaz.
Así pues, a modo de ejercicio personal me he propuesto plantear un boceto de mi interfaz ideal, aunque ahora que lo he acabado y subido me he dado cuenta de que me he olvidado lo más importante ¡¡EL BOTÓN DE CANCELAR!! Una de las principales funcionalidades, ya que da al usuario la posibilidad de deshacer todo ante la duda y genera confianza en el sistema.
Se aceptan todo tipo de críticas y aportaciones al boceto, para mejorarlo : ).
Versión 2 (con la colaboración de David Boix): Se ha quitado la hora inicial, añadido botones de sumar y restar tiempo en el pago con tarjeta (colocar una rueda puede ser difícil de usar para persona con problemas de movilidad reducida) y, por supuesto, se ha añadido el botón cancelar.


2 comments
Hola Ricardo,
Acabo de leer tu post sobre las máquinas de pago. Es de las típicas máquinas que se estan extendiendo por nuestras calles, objeto común, que no hay tu tía de aclararse, y debería !.
Lo que comentas sobre tu diseño yo lo simplificaría un poco más… para que quieres la “hora inicial”? está claro que es en el mismo momento de pagar, por lo que no haría falta, simplemente metes las monedas y te indica hasta que hora puedes estar aparcado.
Falta evidentemente el botón “cancelar” tan importante, pero también ten en cunenta que si se paga con tarjeta, faltaría “algo” para indicar hasta cuanto quieres pagar o de otra manera, hasta qué hora puedes dejar el coche aparcado. Yo más que un botón de “+” y otro de “-”, creo que sería más fácil una ruedecita o mando que con solo hacerlo rodar puedieras aumentar/disminuir el tiempo de estacionamiento… rollo volumen de algunos portátiles. ¿Qué te parece?
Saludos Ricardo,
David
by David Boix on 4 February 2009 at 12:30 am #
Buenas David!
Muchas gracias por tu aportación. Es cierto que la hora inicial puede ser un estorbo, pero consideré que a veces hay “despistados” como yo que salen de casa sin reloj, no saben exactamente qué hora es y podría servir de referencia. Un punto de apoyo en la interfaz, algo familiar desde lo que partir. Pero vamos eso se soluciona con un test a pie de calle jejejeje.
Respecto a lo de la tarjeta, es cierto que se me pasó el tema de poder restar tiempo. Y me encanta la propuesta de la ruedecita.
A ver si tengo unos minutos y creo la versión 2 de la máquina de parking.
Gracias! y un saludo!
by Ricardo Gil on 4 February 2009 at 7:25 am #